Respuesta Sombra
El arte de conversar con los clientes
Clasificación y tratamiento de objeciones
Las objeciones a una venta pueden estructurarse, clasificarse, agruparse y ello permite el diseño de respuestas eficientes.
Foto cliente
Que el cliente se vea retratado en todas las comunicaciones que recibe de nuestra empresa es garantía de personalización y cumple con el objetivo de que se sienta entendido y escuchado.
Perseverancia con Permiso vs ser pesado.
Sólo eres pesado allí donde no se te espera.
