Reflexiones de Ana Blanco – Es crucial, en una empresa que comercializa, determinar las conversaciones fundamentales que debe repetir cada cierto tiempo con sus clientes, ya que éstas le permitirán conocerle exhaustivamente y ser un experto en ese cliente. Estas conversaciones fundamentales deben repetirse porque el cliente va evolucionando en sus necesidades, en sus deseos;…
Reflexiones de Ana Blanco – APOLOGÍA DE LO COTIDIANO. Mi clave de excelencia para el liderazgo es la cotidianidad. Ensalzo, hago apología de lo cotidiano como herramienta definitiva para liderar y transformar comportamientos y hábitos. Un comportamiento nuevo no se instaura con una lección magistral, ni se puede cambiar un hábito en una hora de…
Reflexiones de Ana Blanco – LA FALTA DE ASERTIVIDAD EN EL PROVEEDOR O COMO SER UN “PAGAFANTAS” PARA EL CLIENTE. Hemos llegado a un momento en la relación proveedor cliente en la que predomina la desigualdad de poder y de estatus entre las partes. Las relaciones comerciales, igual que la relaciones de amistad, están basadas…
En Grupo Bentas Especialistas Formadores seleccionamos delegado/a comercial Key Account o Product Manager, en activo y residente en Bizkaia, que pueda colaborar con el equipo de formadores de Grupo Bentas en proyectos de formación y entrenamiento de comerciales. Interesados en más información pueden ponerse en contacto con nosotros en: ······· 94 415 63 29 –…